重要！！【ご購入前に必ずお読みください】

以下は、注意点となっておりますので、
必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

◆商品到着後までしっかり対応させていただきます、
疑問等ございましたらご質問も可能です。

■■注文完了後のメールについて■■

商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしておりますので、
注文後必ずご確認ください。

■メールが届かない場合■
迷惑メールに入っている可能性があります、
必ずメール受信設定をお願いします。

▲▼※ご注文時のご連絡先メールアドレス▼▲
キャリアメールに設定されますと、
当店からのメールが受信できない可能性がございます。
キャリアメール以外でお願い致します。

■■配送・お届け期間について■■

商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者の元で、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで1～2週間前後、
お時間をいただいております。
※商品の状況によっては、3週間以上かかる場合があります。


※必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、
　ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
※土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
※弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、
　取り寄せの準備を行っております。

■■ご注文後■■
商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
恐れもございますので、予めご了承くださいませ。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ～】

①ご注文
　↓
②ご入金確認
　↓
③当社発注（お取り寄せ）
　↓　5～14営業日前後
④海外発送
　↓　3営業日前後
⑤国内発送
　↓　国内に入った時点で荷物の追跡が可能です。
　↓　2日前後 ※離島除く　
⑥到着

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●【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知票で再配達依頼をお願いします。

●【不在で放置された場合商品】
自動的に海外倉庫へ返送となります。

●【配送先住所に誤りがある場合】
　住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。

※保管期間経過後は商品は破棄となり、
　商品代金の返金は出来かねますのでご了承ください。


【キャンセルについて】
・商品注文後のキャンセル、変更、交換は出来かねます。
・サイズ感は各商品異なりますので、
　ご希望のサイズ、商品のカラーは注文前に
　しっかりご確認をお願い致します。

【商品の返品・交換について】
・不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合、
　お届けした商品に不良があった場合、
　ご交換または返品・返金をさせていただきます。
※※商品到着後、5日以内にご連絡をお願い致します。

【返金・交換をお受けできないケース】
・お客様のご都合による返品
（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、
　汚れ、キズが生じた商品

▶︎▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、
　　ご連絡をお願いいたします。

▶︎▶︎返金・交換の際の連絡先
ご連絡の際、
・件名→【返金について】を明記。
・本文→【●お客様のお名前●注文日時●商品名】を
　お書きの上、ご連絡をお願い致します。

✉■お問い合わせメールアドレス■
[email protected]


※※ 重要　注意事項 ※※
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
　ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが
　甘いなどの場合がございます。

②海外製品ですので、日本製品とは違い、
　ジーパンやデニムなどのボトムスは
　ボタンホールの穴が空いていないこともございます。

③仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。

④商品の画像は実物と色合いが異なる場合がございます。
　屋内・屋外での色合いに誤差が生じることがあります、
　ご理解いただけますようお願い致します。

⑤お客様の個人情報は、
　発送作業以外に利用することは一切ございません。

以上、上記内容をご了承いただき、
お買い求めいただきますようお願いいたします。


それでは引き続き、Ano.でのお買い物をお楽しみください！